[Alerte de sécurité importante] Méfiez-vous des messages frauduleux provenant de canaux non officiels et protégez vos fonds

[Alerte de sécurité importante] Méfiez-vous des messages frauduleux provenant de canaux non officiels et protégez vos fonds

Chers distributeurs et clients chéris,

Salutations,

Récemment, Rippa a identifié des cas où des fraudeurs se sont fait passer pour des employés de Rippa et ont contacté des distributeurs et des clients par l'intermédiaire d'adresses e-mail non officielles, WhatsApp et d'autres canaux non officiels. Ces individus ont tenté de tromper les destinataires en prétendant à des modifications de comptes de paiement, en proposant des produits Rippa à des prix anormalement bas ou en incitant au paiement de dépôts ou de soldes impayés, dans le but d'obtenir des fonds frauduleusement. Plusieurs clients ont déjà été confrontés à ces risques.

Pour mieux protéger vos fonds et vos droits et intérêts légitimes, Rippa publie ci-après le rappel officiel suivant:

1. Veuillez vérifier toutes les informations importantes uniquement par l'intermédiaire de canaux officiels
Toute information clé liée à des modifications de comptes de paiement, à des paiements de dépôts ou de soldes, à des devis de produits et à des confirmations de commandes ne sera considérée comme valable que si elle est communiquée par l'intermédiaire des adresses e-mail officielles de Rippa ou par des représentants commerciaux officiellement autorisés. Veuillez ne pas faire confiance à toute information reçue par l'intermédiaire de canaux non officiels.

2. Soyez vigilant face aux domaines similaires et aux adresses e-mail falsifiées
Les fraudeurs peuvent tenter de se faire passer pour Rippa en utilisant des noms de domaine similaires, des noms d'affichage falsifiés ou des comptes e-mail non officiels. Même si le nom de l'expéditeur semble être associé à Rippa, l'adresse e-mail réelle n'appartient peut-être pas à notre domaine officiel de l'entreprise. Veuillez toujours vérifier attentivement l'adresse e-mail complète et le nom de domaine de l'expéditeur, et confirmer toute information importante par l'intermédiaire de canaux officiels avant de prendre toute mesure.

3. Veuillez procéder à une vérification complémentaire avant tout paiement
Avant d'effectuer tout paiement, veuillez vous assurer de vérifier l'identité du représentant commercial et l'authenticité des informations de paiement par l'intermédiaire de l'e-mail officiel de Rippa et/ou d'appels vidéo officiels. Ne transférez pas de fonds vers un compte inconnu ou suspicieux sans confirmation préalable.

4. Contactez Rippa immédiatement si vous recevez des messages suspects
Si vous recevez un message ou une communication suspect qui semble frauduleux, ou si vous avez un doute sur l'identité d'une personne ou sur les informations de compte, veuillez contacter immédiatement l'équipe de service client officiel de Rippa ou votre responsable de compte pour une vérification. Veuillez ne pas prendre de mesure sans confirmation.

5. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre représentant commercial ou vérifier par l'intermédiaire des contacts officiels suivants
Si vous avez des questions concernant les transactions, les paiements, les détails de compte ou les communications commerciales, n'hésitez pas à contacter votre représentant commercial à tout moment, ou à vérifier les informations par l'intermédiaire des méthodes de contact officielles suivantes:

E-mail de gestion de la clientèle : [email protected]

WhatsApp de William : +86 18863701285

WhatsApp de Walter : +86 18863723539

Rippa place toujours la sécurité de vos fonds et la protection de vos droits et intérêts légitimes comme notre priorité absolue. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien continus. Nous remercions également sincèrement votre compréhension et votre coopération pour aider à prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions.

Sincèrement,
Rippa